מדיניות פרטיות

1. כללי

מנכלים - ניהול עסקים וארגונים בע"מ, ח.פ 516395068, הפועלת גם בשם המותג "מיזם מנכ"לים ישראל" ובמותג CEO's (להלן: "החברה" או "אנחנו"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר זה (להלן: "האתר"). מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף במסגרת השימוש באתר ובטפסים שבו, למה הוא משמש, עם מי הוא עשוי להיות משותף, כמה זמן הוא נשמר ואילו זכויות עומדות לכם ביחס אליו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 על תיקוניו (לרבות תיקון 13) ולתקנות שהותקנו מכוחו. מדיניות זו חלה על האתר הציבורי; למערכת הניהול של CEO's (method.ceos.co.il) מדיניות פרטיות נפרדת.

האחראית על המידע הנאסף באתר היא החברה. בכל שאלה או בקשה בענייני פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל method@ceos.co.il.

2. אין חובה למסור מידע

לא חלה עליכם חובה חוקית למסור לנו מידע אישי, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם בלבד. עם זאת, בלי פרטי הקשר שתמסרו בטפסי האתר לא נוכל להשיב לפנייתכם, לתאם שיחה או לשלוח את המידע שביקשתם. גלישה באתר ועיון בתכניו אפשריים גם ללא מסירת מידע אישי כלשהו.

3. איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים לנו באופן יזום:

• פרטים שנמסרים בטפסי יצירת קשר, בקשת פרטים על מסלול או תכנית והרשמה לעדכונים: שם, טלפון, כתובת דוא"ל, נושא הפנייה ותוכן ההודעה.
• מידע שתמסרו לנו במסגרת התכתבות או שיחה שתתקיים בעקבות פנייתכם.

מידע שנאסף באופן אוטומטי בעת הגלישה:

• נתונים טכניים ותפעוליים: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, זמני גישה ומקור הגעה - בעיקר ביומני שרת (לוגים) המשמשים לתפעול ואבטחה.
• העדפות תצוגה הנשמרות בדפדפן שלכם בלבד (למשל ערכת נושא והגדרות רכיב הנגישות) - ראו סעיף 6.

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע רגיש (כהגדרתו בחוק), ואנו מבקשים שלא למסור מידע כזה באמצעות הטפסים.

4. מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות, תיאום שיחות והמשך טיפול בבקשות שהגשתם.
• מתן מידע על מסלולים, קורסים, הרצאות ותכניות שביקשתם לקבל עליהם פרטים.
• משלוח עדכונים ותכנים שיווקיים - רק בהסכמתכם ובכפוף לזכות הסרה בכל עת (סעיף 7).
• ניהול קשרי לקוחות, תיעוד פניות ושיפור השירות והתכנים.
• תפעול האתר, אבטחתו, ניטור תקלות ומניעת שימוש לרעה (לרבות הגבלת קצב פניות).
• עמידה בחובות על פי דין, התגוננות מפני תביעות ואכיפת תנאי השימוש.

המידע יעובד רק למטרות אלה או למטרות תואמות להן. שימוש למטרה חדשה מהותית ייעשה רק לאחר עדכון מדיניות זו וקבלת הסכמה, ככל שנדרשת על פי דין.

5. היכן המידע נשמר

פניות שנשלחות בטפסי האתר מועברות ונשמרות במערכת ניהול הלקוחות של החברה, ומופקת מהן התראה בדוא"ל לצוות הרלוונטי. המידע מאוחסן על גבי שרתים ושירותי ענן של ספקי תשתית מוכרים, וייתכן שחלקם ממוקמים מחוץ לישראל; במקרה כזה ההעברה מתבצעת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ולמדינות או ספקים המקיימים רמת הגנה נאותה.

6. עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי

נכון למועד עדכון מדיניות זו, האתר אינו מפעיל כלי מעקב פרסומיים, פיקסלים של רשתות חברתיות או עוגיות פרופיילינג. השימוש מצטמצם לרכיבים חיוניים:

• אחסון מקומי (localStorage) בדפדפן שלכם לשמירת העדפות תצוגה - ערכת נושא (יום/לילה) והגדרות רכיב הנגישות. מידע זה נשאר במכשירכם ואינו נשלח אלינו.
• רכיבים טכניים חיוניים לפעולת האתר ולאבטחתו.

אם נטמיע בעתיד כלי מדידה או שיווק (כגון Google Analytics או פיקסל פרסומי), נעדכן מדיניות זו מראש ונציג הודעה מתאימה ובקשת הסכמה, ככל שנדרש על פי דין. ניתן למחוק או לחסום עוגיות ואחסון מקומי דרך הגדרות הדפדפן; חסימה עלולה לפגוע בחלק מתפקודי האתר (למשל שמירת העדפות נגישות).

7. דיוור ישיר ותכנים שיווקיים

משלוח דברי פרסומת בדוא"ל או במסרון ייעשה רק בהסכמתכם, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, ולהוראות חוק הגנת הפרטיות בעניין דיוור ישיר. בכל הודעה תופיע דרך הסרה פשוטה, וניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה או מחיקה ממאגר הדיוור בכל עת בפנייה לדוא"ל שבסעיף 1. בקשת הסרה תטופל בתוך זמן סביר וללא תשלום.

8. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת ואינה משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע עשוי להיות משותף רק במקרים אלה:

• ספקי שירות הפועלים מטעמנו ולצרכינו בלבד - אחסון וענן, תשתיות דוא"ל, מערכת ניהול לקוחות ותחזוקת האתר - בכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחה.
• יועצים מקצועיים (משפטיים, חשבונאיים) ככל שנדרש ובהיקף הנדרש בלבד.
• כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
• לצורך הגנה על זכויות החברה, מניעת הונאה או טיפול באירוע אבטחה.
• במסגרת שינוי מבני, מיזוג או העברת פעילות - בכפוף לכך שהנעבר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

9. תקופת שמירת המידע

מידע אישי נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף: פניות ולידים נשמרים לצורך המשך הטיפול והקשר העסקי; רישומי דיוור נשמרים עד לבקשת הסרה; יומני שרת נשמרים לתקופה מוגבלת לצרכי אבטחה ותפעול. בתום הצורך, ובכפוף לחובות שמירה על פי דין (למשל לצרכים חשבונאיים או להתגוננות מפני תביעות), המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה באופן סביר.

10. אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ובהם: תקשורת מוצפנת (HTTPS/TLS), הגבלת הרשאות גישה למידע לבעלי תפקיד רלוונטיים בלבד, סינון וניקוי קלט בטפסים, הגבלת קצב בקשות, ניטור, עדכוני אבטחה שוטפים וגיבויים. עם זאת, אין מערכת מקוונת החסינה באופן מוחלט, ולא ניתן להתחייב לחסימה מלאה של כל סיכון. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם לחובות הדיווח והיידוע הקבועות בדין.

11. זכויותיכם ביחס למידע

בכפוף להוראות הדין, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון במידע המוחזק עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
• זכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
• זכות לבקש הסרה מרשימות דיוור ומחיקה ממאגר המשמש לדיוור ישיר.
• זכות לחזור בכם מהסכמה שנתתם, מבלי שהדבר יגרע מחוקיות עיבוד שנעשה קודם לכן.

למימוש הזכויות ניתן לפנות לדוא"ל method@ceos.co.il בציון שם מלא ופרטי זיהוי סבירים. נטפל בכל בקשה בתוך זמן סביר ובהתאם למועדים הקבועים בדין. עומדת לכם גם זכות לפנות בתלונה לרשות להגנת הפרטיות.

12. קטינים

האתר ותכניו מיועדים לקהל בוגר, והחברה אינה אוספת ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. אם נודע לכם שקטין מסר לנו מידע ללא הסכמה כאמור, אנא פנו אלינו ונפעל למחיקתו.